Pflegeberatung · Beratungsbesuch nach § 37.3 SGB XI
Pflegeberatung, die sich nicht wie eine Pflicht anfühlt.
Die Pflegeberatung für Pflegegeld-Empfänger: Eine erfahrene Pflegefachkraft berät Sie zu Hause — Ihr gesetzlicher Beratungsbesuch nach § 37.3 SGB XI in Berlin und Brandenburg. Kostenlos, die Pflegekasse übernimmt die Vergütung.
- Ihr Eigenanteil
- 0 € bei Pflegegeld
- Einsatzgebiet
- 7 Regionen in Berlin & Brandenburg
- Erster Termin
- Bei Ihnen zu Hause, danach auch per Video
Der Ablauf
Vier Schritte.
Einer davon ist Ihrer.
Sie senden die Anfrage — alles Weitere organisieren wir: Termin, Besuch, Nachweis an die Pflegekasse.
Anfrage senden
Zwei Minuten über das Formular — oder ein Anruf. Mehr braucht es nicht.
Rückruf & Terminvereinbarung
Wir melden uns werktags innerhalb eines Tages und finden einen Termin, der in Ihren Alltag passt.
Besuch bei Ihnen zu Hause
Eine erfahrene Pflegefachkraft kommt vorbei, beantwortet Ihre Fragen und schaut, wo Entlastung möglich ist. Kein Prüfungsgefühl — ein Gespräch.
Gut zu wissenDer erste Termin findet vor Ort statt. Danach ist im Wechsel auch eine Video-Beratung möglich.
Nachweis an die Pflegekasse
Wir dokumentieren den Besuch und senden die Bestätigung direkt an Ihre Pflegekasse. Ihr Pflegegeld läuft ohne Unterbrechung weiter.
Zu den Fristen: Pflegegrad 2–3 halbjährlich, Pflegegrad 4–5 vierteljährlich. Wir erinnern Sie rechtzeitig an den nächsten Termin.
Schnellcheck
Haben Sie Anspruch?
Drei Fragen — dann wissen Sie, ob der Beratungsbesuch für Sie verpflichtend und kostenlos ist.
Zum Weitergeben, Verlinken oder für den QR-Code auf dem Plakat: der Anspruchscheck als eigene Seite ↗
1Liegt ein Pflegegrad 2 bis 5 vor?
2Beziehen Sie Pflegegeld — pflegt also ein Angehöriger, ohne dass ein Pflegedienst die volle Versorgung übernimmt?
3Wohnen Sie in Berlin oder in einer unserer Brandenburger Regionen?
Einsatzgebiet
Berlin und sechs Landkreise.
Jede Region hat eine eigene Seite mit Ansprechpartnern und Orten im Einzugsgebiet.
Kontakt
Termin anfragen.
Wir melden uns werktags innerhalb eines Tages zurück. Die Anfrage ist unverbindlich — Sie entscheiden nach dem Gespräch.
- Telefon
- 030 286 651 13
- Anschrift
- Intensivpflege am Schlosspark GmbH
Dietzgenstr. 28, 13156 Berlin - Kosten
- 0 € für Pflegegeld-Empfänger — die Pflegekasse übernimmt die Vergütung vollständig.
Häufige Fragen
Was Angehörige uns fragen.
Ein gesetzlich vorgesehener Besuch einer Pflegefachkraft bei Pflegegeld-Empfängern. Er sichert die Qualität der häuslichen Pflege und gibt pflegenden Angehörigen praktische Unterstützung — kein Kontrollbesuch, sondern eine Beratung.
Bei Pflegegrad 2 und 3 einmal pro Halbjahr, bei Pflegegrad 4 und 5 einmal pro Quartal. Wird die Frist versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen — wir erinnern Sie deshalb rechtzeitig an jeden Folgetermin.
Nichts. Für Pflegegeld-Empfänger übernimmt die Pflegekasse die Vergütung vollständig. Sie erhalten von uns keine Rechnung.
Eine erfahrene Pflegefachkraft kommt zu Ihnen nach Hause, spricht mit Ihnen über die Pflegesituation, beantwortet Fragen und zeigt Entlastungsmöglichkeiten auf. Der Besuch dauert in der Regel 30 bis 45 Minuten. Den Nachweis senden wir direkt an die Pflegekasse.
Ja — der erste Termin findet vor Ort bei Ihnen statt, danach ist im Wechsel auch eine Video-Beratung möglich. Das spart Zeit, ohne dass die persönliche Begleitung verloren geht.
Berlin sowie die Landkreise Barnim, Oberhavel, Havelland, Potsdam-Mittelmark, Teltow-Fläming und die Stadt Potsdam. In Randlagen fragen Sie gern an — oft finden wir eine Lösung.